Accenture, Acer, Colonial Pipeline, JBS Foods. O que esses nomes têm em comum? Sim, eles podem ser algumas das empresas e organizações mais bem-sucedidas do mundo, mas esses formidáveis gigantes da indústria também foram vítimas de alguns dos ataques de ransomware mais significativos em 2021.
Além de enfrentar demandas de resgate no valor de US$ 50 milhões, essas vítimas de ataques de ransomware também tiveram que sofrer muitos dias de perda de negócios. Mas isso não é tudo. Em alguns casos, os hackers também publicaram dados confidenciais da empresa e informações financeiras on-line para reivindicar a responsabilidade pelo ataque e mostrar os danos que pretendiam causar.
Neste artigo, analisamos mais de perto como os ataques de ransomware podem causar estragos em grandes empresas e instituições públicas. Também exploraremos as formas mais práticas e viáveis de proteger você e sua empresa contra tais ataques.
O que é um ataque de ransomware?
Antes de nos aprofundarmos nos efeitos deletérios dos ataques de ransomware, vamos responder a algumas perguntas básicas:
O que é Ransomware e o que acontece em um ataque de ransomware?
Ransomware é um malware que criptografa arquivos no dispositivo alvo, tornando-os inacessíveis aos usuários originais até que eles paguem um resgate. Os ataques de ransomware tornaram-se a maneira mais fácil para os agentes de ameaças maliciosas ganharem dinheiro rápido.
Eles geralmente ameaçam suas vítimas com a perspectiva de serem bloqueados de seus arquivos para sempre ou pior, tendo seus dados vazados online, um cenário que pode criar uma tremenda perda de reputação e confiança para uma empresa.
Os ataques de ransomware podem ter consequências devastadoras para as empresas, resultando na perda de dados essenciais e tempo de inatividade operacional. Em muitas situações, as organizações tiveram que pagar grandes somas de dinheiro, geralmente em criptomoedas, aos invasores de ransomware para recuperar o acesso aos seus dados.
Além disso, o ransomware pode se espalhar rapidamente por uma organização, afetando vários dispositivos e sistemas. Como resultado, as empresas precisam estar cientes dos perigos dos ataques de ransomware e tomar medidas para proteger os dados antes mesmo de um possível ataque.
O que um ataque de ransomware fará com o seu negócio?
Embora tenhamos abordado brevemente a resposta a essa pergunta anteriormente, aqui está uma visão um pouco mais detalhada do dano potencial que um ataque de ransomware pode causar até mesmo para uma empresa de pequeno e médio porte.
1. Perda de negócios: se o ransomware criptografar seus arquivos críticos para os negócios (o que provavelmente acontecerá), sua empresa poderá ter que desligar por dias ou semanas enquanto você tenta recuperar seus dados. Algo semelhante aconteceu com o Gasoduto Colonial. A empresa encerrou proativamente suas operações devido ao ataque de ransomware, levando à escassez de gás na costa leste dos EUA.
Um ataque de ransomware, portanto, na maioria dos casos, levará à perda de receita e à confiança do cliente.
2. Pagamento de resgate: Você terá que enfrentar uma das decisões mais difíceis como empresa - pagar ou não pagar o resgate. Embora as agências reguladoras em todo o mundo desencorajem as organizações a pagar resgate, muitas empresas optam por seguir esse caminho, pois percebem que não têm outra opção.
Você pode acabar perdendo centenas de milhares de dólares em resgate se for atacado, sem qualquer garantia de que os invasores realmente desbloquearão seus dados.
O custo de um ataque de ransomware pode variar dependendo do tipo de ataque, da quantidade de dados criptografados e do tipo de negócio que você possui. Por exemplo, uma pequena empresa com dados limitados pode ter que pagar apenas algumas centenas de dólares para recuperar seus dados, enquanto uma grande corporação pode enfrentar milhões em pagamentos de resgate.
3. Danos à reputação: A reputação de sua empresa pode ser seriamente prejudicada se a notícia do ataque for divulgada - o que provavelmente acontecerá. Os dados e informações confidenciais de seus clientes existentes podem vazar como resultado do ataque, dificultando não apenas a retenção de clientes e clientes existentes, mas também desencorajando outras pessoas a fazer negócios ou parcerias com sua organização no futuro.
4. Multas regulatórias: Você pode estar sujeito a multas regulatórias se dados confidenciais do cliente forem comprometidos no ataque - um encargo financeiro adicional em uma situação já lamentável.
O que você pode fazer para evitar ou controlar os danos?
Uma estratégia de proteção e resposta de ransomware bem pensada é essencial para controlar os danos aos seus resultados e à sua marca. Verifique se você já tem medidas de segurança sólidas, incluindo backups de seus dados, para recuperar se ocorrer um ataque.
O método mais eficiente para proteger sua empresa contra ataques de ransomware é um backup robusto e um plano de resposta a incidentes eficaz. Quando se trata de ransomware, a melhor coisa que você pode fazer é estar preparado.
Existem várias técnicas diferentes para fazer backup de seus dados, portanto, você precisará decidir qual método é adequado para sua empresa.
Uma alternativa é utilizar um backup no local onde você pode manter seus dados armazenados localmente (em um servidor físico ou na nuvem). Esta é uma excelente alternativa se você tiver recursos para gerenciar seus backups. Outra opção é usar um serviço de backup externo. Isso envolve o envio de seus backups para um local separado, normalmente na nuvem. Essa é a escolha mais adequada se você não tiver recursos para gerenciar seus backups ou desejar uma camada extra de proteção.
Depois de fazer os backups, você precisará criar um plano sólido de resposta a incidentes cibernéticos. Esse plano deve descrever como você restaurará seus dados e como responderá no caso de um ataque. Você também pode divulgar este plano de trabalho de resposta de ransomware e compartilhá-lo com todas as principais partes interessadas em sua empresa. Planos de trabalho visuais como este ajudam a eliminar o caos e a confusão em tempos de crise e permitem que todos tomem medidas e decisões ponderadas.
Conclusão
O ransomware está se tornando rapidamente uma das preocupações mais sérias de TI e negócios em todo o mundo. Um ataque de ransomware pode criar sérias repercussões para uma organização, seus parceiros, clientes e outras partes interessadas.
A única proteção real contra um ataque de ransomware hoje é a prevenção. A melhor maneira de proteger sua empresa é ser proativo e ter um plano em vigor em caso de ataque. Ao dedicar um tempo para entender os riscos e se preparar para eles, talvez você não consiga impedir um ataque de ransomware, mas definitivamente poderá reduzir os problemas que isso pode significar para você e principalmente, conseguir recuperar 100% dos seus dados que foram sequestrados.
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